611 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan 611. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan 611.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh 611?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 611, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna di Malaysia.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat emel, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti anda sebagai pengguna yang sah dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Kami memproses maklumat berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk nama bank, nombor akaun separa tersembunyi dan rekod deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang telah mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekod alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, resolusi skrin dan halaman yang anda lawati di dalam platform. Data ini membantu kami mengoptimumkan prestasi platform untuk pelbagai jenis peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
- Nama, emel dan nombor telefon
- Tarikh lahir (pengesahan umur)
- Rekod transaksi dalam MYR
- Data log masuk dan aktiviti akaun
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Jenis pelayar dan sistem operasi
- Data kuki dan sesi pengguna
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Operasi Platform
Maklumat anda digunakan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, serta memaparkan rekod pertaruhan dan sejarah transaksi. Tanpa maklumat ini, fungsi utama platform 611 tidak dapat beroperasi.
Keselamatan dan Pengesahan
Data pengguna digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, mengesahkan identiti semasa permintaan pengeluaran besar, dan memastikan hanya pengguna yang sah mengakses akaun. Ini adalah tanggungjawab kami kepada semua pengguna 611 di Malaysia.
Penambahbaikan Perkhidmatan
Data penggunaan yang tidak dikenal pasti secara individu membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, bahagian mana yang paling kerap diakses, dan di mana peningkatan teknikal perlu dibuat untuk pengalaman mudah alih yang lebih baik.
Komunikasi Perkhidmatan
Kami menggunakan emel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan, kemas kini polisi dan maklumat perkhidmatan yang relevan. Kami tidak menghantar spam atau mesej promosi tanpa persetujuan anda.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti Pengguna
Platform 611 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Sesi: Menyimpan maklumat log masuk anda buat sementara supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan paparan supaya platform memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 611, terutamanya berkaitan sesi log masuk.
- Kuki sesi — log masuk automatik
- Kuki keutamaan — tetapan peribadi
- Kuki analitik — data penggunaan tanpa nama
- Boleh dikawal melalui tetapan pelayar
- Tiada kuki pengiklanan pihak ketiga
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Data pengguna 611 disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut dalam menjalankan tugas mereka sahaja.
Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum data dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
611 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi MYR.
- Pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 611, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan memaklumkan kepada kami secara bertulis.
Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform 611 selepas perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami di [email protected]. Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang akaun dan perkhidmatan kami.
- Akses kepada data peribadi anda
- Pembetulan maklumat tidak tepat
- Pemadaman akaun dan data
- Bantahan terhadap pemprosesan tertentu
Ada Pertanyaan Tentang Privasi Anda?
Privasi pengguna adalah tanggungjawab utama 611. Hubungi kami atau layari halaman Soalan Lazim untuk mendapat jawapan segera. Daftar akaun dan mulakan pengalaman anda dengan keyakinan penuh.